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英、美國的中小企業使用電話外包服務已經行之有年，對於他們來說，要降低成本以及提昇公司形象都藉由電話外包服務來達成，如今，國內也有少部分中小企業慢慢接受這一外包，讓我們來看看以下幾個成功使用I-Answer服務成功的案例...

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