讓Jennifer增進工作效率的好幫手 |
現在的市場競爭激烈，要在同質性商品/服務中打出自己的市場，困難度不可同日而語；而也因為金融風暴所造成的影響，使得經濟環境相當不穩定，因此廠商針對所研發產品，如事先進行資訊蒐集、市場調查、詳細研究，才能為企業開創出自己的藍海市場。 而亞地市場研究公司，就是專門幫助企業做市場調查研究，協助客戶分析、鎖定市場。亞地市場的負責人Jennifer說:「還好有安石的電話代接服務，幫助我們解決電話漏接的困擾。」自2001年Jennifer創辦了亞地，在公司營運了一陣之後發現，因為人手不足而導致電話漏接的問題產生。每漏接一通電話，就代表從顧客手中錯過了一張訂單，為了不錯過商機，而且又不想增加人事成本的情況下，為了解決這個問題，經過一段時間的搜尋，找到了幾間電話代接服務的公司，其中也包括了安石。經過試用之後對於安石服務感到非常專業，安石電話代接人員以專業的口條、親切的態度，盡心盡力幫助顧客記下每通電話的訊息，再將訊息寄到Jennifer手機裡，這樣她除了可以不漏接電話之外，另一方面也能自行參酌回覆的時間。讓她可以有效率的處理好工作上的事情，透過每日兩次的EMAIL報告，讓他更能輕鬆掌握所有顧客的狀況，而顧客也讚揚他有那麼好的秘書。對她來說，安石的幫助不僅僅增進了工作效率，也幫她的公司建立起優良的形象。 一個月1499，不僅降低人事成本，也提升了中小企業的競爭力! |
